Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2026
En MandoTV, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio IPTV España.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:
- Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp) para comunicaciones y soporte.
- Información de pago: Procesada de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador para optimizar el servicio.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio IPTV
- Procesar tus pagos y suscripciones
- Enviarte información técnica y actualizaciones del servicio
- Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente
- Mejorar y personalizar tu experiencia
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Encriptación SSL de 256 bits en todas las transmisiones
- Servidores seguros con acceso restringido
- No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento
- Cumplimiento con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
4. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web. Estas cookies no recopilan información personal identificable y son necesarias para proporcionar una experiencia de usuario óptima.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable.
7. Cambios en Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos:
- Email: soporte@mandotv.com
- WhatsApp: +34 629 42 57 45